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社区年度考核居民来当

时间:2017/12/14 20:22:02   作者:管理员   来源:http://www.shguwan.com   阅读:399   评论:0
内容摘要:  近日,沧浪新城(吴门桥街道)各社区陆续召开居民代表大会和党组织为民服务项目终期评估,对一年来的社区工作和服务进行回顾,社区不仅向居民汇报工作,而且征求居民代表对社区工作的意见和建议,并邀请居民代表对社区工作打分,10分制的考评,社区平均得分在9分以上。  在南环第二社区召开的...

  近日,沧浪新城(吴门桥街道)各社区陆续召开居民代表大会和党组织为民服务项目终期评估,对一年来的社区工作和服务进行回顾,社区不仅向居民汇报工作,而且征求居民代表对社区工作的意见和建议,并邀请居民代表对社区工作打分,10分制的考评,社区平均得分在9分以上。

  在南环第二社区召开的居民代表大会上,今年的社区工作站条线做到零投诉、零差错,切实保障了辖区居民的基本生活,此外,做到政策宣传到位,政策落实到位,让符合政策范围的居民应享尽享,有效促进区域民生保障和社会稳定繁荣。

  南环第二社区徐颋玉介绍,南环新村内居住人口密集,外来人口多,业务管理非常繁忙。在复杂的人员关系中,南环社区工作站依托网上数据平台,对符合条件的人员信息进行一遍一遍筛选,确保不漏掉任何一个符合条件的居民。在今年的阳光扶贫工作中,吴门桥街道社区工作站迅速整理出困难人员名单,走访入户每一户贫困家庭,为困难人群送去关怀和慰问。

  湄长社区活动室内,挂满了大大小小的各种锦旗,数一数,今年湄长社区收到的锦旗就有10面。居民身边无小事,多年来,湄长社区把为居民服务作为社区各项工作的重中之重,从为社区行动不便的孤寡老人办理医保卡、申请补助,为困难家庭的低保申请补助、为老新村的道路改造、荒田里危墙维修奔走联系,到耐心细致地调解邻里纠纷、为居民排忧解难等这些关系居民切身利益的小事处理等。湄长社区李萍介绍:这些都是社区应“该做的,我们做好关爱的同时,能够得到居民的认可,也让我们社区倍感欣慰和鼓舞,今后一定会更加努力地服务居民。”

  在南华社区召开的居民代表大会上,南华公寓的居民吴惠媛阿姨把一面“对待工作尽心尽力对待老人热情关心”的锦旗送到社区工作人员薛虹手中,感谢她长久以来对自己家的照顾。吴惠媛是社区的低保边缘家庭,独生儿子患有精神疾病,长期住院,吴阿姨和老伴常年在孤独与自责中度过,薛虹知道后,多次主动上门开导他们。两位老人都已是耄耋之年,生活上有诸多不便,薛虹总会定期去老人家嘘寒问暖,联系居家服务中心的工作人员定期为老人上门打扫,帮助他们解决实际的生活问题。考虑到作为父母总会想念自己的儿子,薛虹多次带着老人去医院看望儿子,帮助他们减轻思想负担,给老人带去心理慰藉。

  在兴隆桥社区的终期评估会上,2017居民自治类项目有三个,分别是先锋卫士、温馨茶室、净美家园。“先锋卫士”是通过社区志愿者培训、社区志愿团队建设、社区志愿者服务、社区党员每日志愿巡逻队巡逻、表彰会议等活动,提高社区志愿服务意识,促进社区居民自治的项目;而“净美家园”项目是依托社会组织的力量,由志愿者参与监督,定期清理楼道内卫生,建立居民自治楼道公约,解决楼道脏乱差,并评比“最干净楼道”,做到人人争创建、户户争评比的良好氛围;温馨茶室”让居民“之间谈心交流,丰富居民日常活动,了解居民存在的问题和困难等。

  据悉,今年,吴门桥街道落地在社区的居民自治类项目多达80个,如何有效监管项目开展情况,促进项目健康积极发展,让项目开展贴近居民,街道采取前期征集、中期监管、后期考评的模式。在今年年终评估环节,第三方监管组织盛蔓公益向居民发放了调查问卷。

  问卷中设置了项目开展频率,活动形式的创新性和新颖度,活动的参与率,活动的意义和效果等多项调查条目,邀请居民逐项进行打分和点评。街道总结后发现,居民对活动开展的满意度平均在9分以上,其中活动项目开展频率的得分最高为9.7分。


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